С Новым годом! Версия для слабовидящих Электронные каталоги

Кемеровская областная научная библиотека имени В.Д.Фёдорова

Сегодня библиотека не работает, но наш сайт всегда открыт для вас!

Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.

Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.

Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.

Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.

Перед работой в виртуальной приёмной необходимо войти на сайт, либо зарегистрироваться.

30.07.2014
Благодарю Колпакову Юлию Вячеславовну за быстрый и точный ответ на запрос.Также благодарность Кемеровской библиотеке за создание этого сайта. Кондратьева Ирина Владимировна эл.почта irine.ko@mail.ru
Здравствуйте. Очень приятно слышать добрые слова в адрес сотрудников и библиотеки. Ждем Вас к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
23.07.2014
Спасибо Дворникову Кириллу Борисовичу за его терпение, профессионализм, отзывчивость всегда помогает когда у меня сложные ситуации с ПК, Дай Бог вам сил и терпения для работы с нами пенсионерами!
Благодарим за добрые слова в адрес наших сотрудников! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.07.2014
Уважаемая Татьяна Дмитриевна! Вы нам очень помогли в поиске информации. Большое Вам спасибо, здоровья и благополучия!!!! Теперь знаем к кому обращаться за помощью.
Здравствуйте. Рады были Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
09.07.2014
Спасибо огромное Тертычной Светлане Андреевной за оперативную помощь при поиске документа! Весь Омск вам благодарен! )
Рады помочь жителям Омска! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
27.06.2014
Выражаем благодарность Алексеевой Ольге Николаевне за организацию передвижной выставки «Библиотечный бомонд». От лица наших сотрудников благодарю Вас за предоставленную возможность познакомиться со специализированной литературой. Мы с удовольствием будем участвовать в последующих выставках. Ведущий методист МБУК «ЦБС г.Юрги» Толстова А.С.
Рады помочь коллегам. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.06.2014
Здравствуйте! Выражаю благодарность всему коллективу виртуальной справочной службы предметных библиотекарей (особо Ольге Николаевне, Ларисе Илларионовне и Галине Васильевне) за их благородный и самоотверженный труд, а также оперативность обслуживания.
Здравствуйте, были рады Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.06.2014
Спасибо, Татьяна Дмитриевна за оперативный ответ! Очень понравилось такое обслуживание - получать ответы сидя дома! Спасибо!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших профессионалов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.06.2014
Не первый раз пользуюсь этой услугой. Очень довольна! Спасибо Алевтине Викторовне за работу.
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Приглашаем Вас к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.06.2014
Огромное спасибо Алексеевой Ольге Николаевне за её помощь! Спасибо за ваш труд!
Спасибо за оценку труда наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
18.06.2014
Здравствуйте! Хочется сказать спасибо Казновой Л. И. за помощь в подборе литературы по моему запросу. Это уже не первый случай, когда я к вам обращаюсь, и всегда получаю отличную консультацию! Жанна
Здравствуйте! Всегда рады помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
Анонсы событий Пресс-релизы
Лента новостей
© Кемеровская областная научная библиотека
им. В.Д.Фёдорова © 2001—2019
Информация о сайте
Система корпоративной каталогизации (СКК)